Règles et documents

Que faut-il savoir avant de louer un vélo à Valence ? Comme vous le savez peut-être, il existe désormais des conditions générales pour la location de vélos et les excursions à vélo que vous devez lire attentivement. Ils sont présentés ci-dessous et peuvent être téléchargés sous la forme d'un « contrat », ce qui est important, alors signez-le avant de faire une balade à vélo avec nous.

Règles

Le client accepte la responsabilité de l'entretien et du retour du vélo et de tous les accessoires. Le vélo ne sera utilisé que par le titulaire du contrat et ne pourra pas être sous-loué.

Le vélo doit être restitué en parfait état. Tout dommage ou perte du vélo, y compris ses accessoires, sera facturé au client selon les tarifs suivants. Si le vélo est perdu ou volé, le client devra payer à Pelican Bike les frais pour couvrir cette perte ou ce vol.

Les frais à payer sont :

Dans le cas où le client paie une assurance (3 € par vélo), tous les frais, sauf le vélo entier, doivent être réduits à 50 %.

Tout retard dans la restitution du vélo entraînera le paiement de frais supplémentaires. Le client est responsable de verrouiller correctement le vélo à un élément fixe à tout moment lorsqu'il n'est pas utilisé. Ils sont responsables des éventuels dommages causés à eux-mêmes ou à autrui à la suite d'un accident lors de l'utilisation du vélo. Il est interdit d'apporter des modifications au vélo. Il est interdit de transporter des passagers supplémentaires.

Il est fortement recommandé de garer les vélos à la maison\dans la chambre d'hôtel ou au bureau de Pelican Bike. Le client dispose de 2 options de caution pour la durée de location des vélos.

1. 200€ (espèces ou argent bloquant sur carte bancaire) ou

2. S'il n'est pas possible de laisser un dépôt d'argent – tout document valide (carte d'identité ou passeport)

Remboursement

Les remboursements ne seront effectués que si la commande est annulée au plus tard 48 heures à l'avance.

Documents

• politique de confidentialité